Services sociaux

ÉCOUTE, ACCOMPAGNEMENT ET AIDES : LE CCAS EST PRÉSENT POUR VOUS

À Nogent, l’action du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) s’exprime à travers à un large panel de prestations pour remédier aux situations de précarité mais aussi par des « coups de pouce » destinés : aux Nogentais victimes d’un accident de la vie, aux personnes âgées ainsi qu’à tous ceux qui sont en situation de handicap…La municipalité s’engage autour de l’accompagnement social pour améliorer la qualité de vie et favoriser l’autonomie de tous.

L’accueil, l’écoute, l’accompagnement et la prévention font partie des missions phares du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS). Et la solidarité va de pair. Saviez-vous que le CCAS peut vous aider si vous rencontrez des difficultés ponctuelles dans votre vie familiale, et notamment pour vos enfants ?

DES AIDES DESTINÉES AUX FAMILLES

Vous redoutez de ne pas pouvoir régler la cantine ; vous rêvez d’inscrire votre enfant au conservatoire et avez besoin d’un soutien financier ; ou la classe transplantée tombe financièrement très mal, vous n’allez pas pouvoir payer ?

Une aide peut être étudiée si vous êtes dans les trois premières tranches du quotient familial. Tous les services et les activités dispensés par la ville sont concernés : la restauration scolaire, les accueils en clubs de loisirs, les activités du conservatoire, du service des sports ou encore du Pôle Jeunesse.

PRÉCARITÉ ÉNERGÉTIQUE

Lorsque les moyens font défaut pour payer les factures d’énergie, plusieurs dispositifs peuvent être mobilisés, selon la situation du foyer.

Le Fonds de solidarité habitat (FSH), est porté par le Département en partenariat avec EDF, Engie et Total Énergie. Cette aide, soumise à conditions de ressources, permet de couvrir jusqu’à 50 % d’une facture de gaz ou d’électricité, dans la limite de 300 euros par an, distribuée maximum en deux fois. Elle est versée directement au fournisseur d’énergie, qui doit compter parmi les trois cités
Le Syndicat intercommunal de la périphérie de Paris pour l’électricité et les réseaux de communication (SIPPEREC), qui gère la distribution d’électricité pour 83 communes dont Nogent, a conclu une convention avec EDF afin de soutenir les foyers bénéficiant du tarif réglementé – le tarif bleu. La Ville s’est associée à ce dispositif activé par le CCAS. L’aide, conditionnée aux ressources, est utilisable uniquement auprès d’EDF pour le règlement des factures d’électricité.
Le programme Eau solidaire, mis en place depuis dix ans par le Syndicat des eaux d’Île-de-France (SEDIF), permet aux foyers modestes d’obtenir une aide financière sur demande auprès du CCAS. Là encore, l’attribution dépend des ressources. En complément, des actions de sensibilisation à la maîtrise de la consommation sont menées. Le dispositif s’adresse aussi à l’habitat collectif : bailleurs sociaux et copropriétés en difficulté peuvent bénéficier de subventions spécifiques pour des travaux.
Le dispositif SLIME (Service local d’intervention pour la maîtrise de l’énergie) coordonne notamment les Visites énergie. Ces interventions gratuites s’adressent aux locataires et aux propriétaires du parc privé confrontés à des factures élevées, à des consommations anormales ou à des difficultés de chauffage. Une première visite permet d’établir un diagnostic du logement et de la situation du ménage. Une seconde donne lieu à l’installation d’un kit d’économies d’énergie et d’eau, ainsi qu’à la remise d’un rapport proposant des conseils personnalisés et des orientations adaptées, sans obligation de travaux ni de dépenses supplémentaires. Les interventions sont entièrement prises en charge par les organismes.

AMÉLIORER L’AUTONOMIE DES PLUS FRAGILES

Des actions sont également menées pour favoriser le maintien au domicile des seniors et des personnes en situation de handicap. Un exemple tout simple : Vous êtes handicapé ou âgé et devez investir dans un équipement coûteux, une aide financière est possible. Vous ne pouvez plus vous faire à manger : la ville vous propose un service de portage de repas à domicile, chaque matin du lundi au vendredi avec un tarif adapté aux ressources. Facteur de lien social, le portage de repas favorise l’autonomie. Au-delà, il aide à lutter contre l’isolement grâce aux visites quotidiennes des livreurs.

Vous avez plus de 60 ans et vous vous sentez isolé et/ou plus en sécurité à votre domicile, vous pouvez faire une demande de logement à la Résidence Autonomie le Cèdre pour y vivre dans un environnement accueillant et sécurisant.

LES AIDES FACULTATIVES COMPLÉMENTAIRES DES DISPOSITIFS LÉGAUX

Pour qui ?

Il s’agit notamment de celles qui font suite à un accident de la vie (perte d’emploi, séparation, décès, santé, surendettement, …). Elles nécessitent que toutes les aides de droit commun des organismes publics (CAF, CPAM, France Travail…) aient déjà été sollicitées et sont accessibles sous certaines conditions administratives et de durée de résidence à Nogent. Certaines prestations peuvent venir compléter d’autres dispositifs légaux institutionnels ou associatifs.

Comment en faire la demande ?

Les demandes doivent être effectuées par un travailleur social et sont examinées chaque semaine par une commission professionnelle. Celle-ci peut accorder des chèques personnalisés pour l’alimentation, des secours financiers pour l’achat de titres de transport ou le règlement de dépenses de santé non remboursées, la participation au paiement de dettes d’électricité, de gaz, d’eau, de téléphone, de cantine en primaire, de frais indirects liés à la formation (matériels, fournitures…) ou même des frais d’obsèques.

UNE ÉQUIPE À VOTRE ÉCOUTE

Les agents vous reçoivent à la Maison sociale et à la Résidence autonomie Le Cèdre étudient votre demande et votre situation afin de trouver la solution la plus adaptée. Ils se chargent également de faire le nécessaire pour vous orienter si d’autres organismes peuvent prendre le relais. Acteurs de la politique sociale de la ville, ils s’investissent au quotidien pour et avec les Nogentais.

CCAS   Les permanences à la Maison sociale

Antenne CCAS /PAEPF

Action sociale au service des parents   Autres organismes

CCAS

70, rue des Héros Nogentais
01 88 29 64 00 – ccas@ville-nogentsurmarne.fr

Horaires d’ouverture du lundi au mercredi de 8h30 à 12h et de 13h15 à 17h30, le jeudi de 13h15 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h15 à 16h45.

Les permanences à la Maison sociale

Antenne CCAS

Espace Jean-Louis Boileau
147 ter, boulevard de Strasbourg – 01 88 29 64 96
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h (sauf le jeudi matin)

Pour connaître les activités à venir, consultez le planning de mars et le planning d’avril

Action sociale au service des parents

Autres organismes d’action sociale